L'assurance voyage EasyJet, gérée en partenariat avec Collinson, offre une protection complète aux voyageurs en 2024. Cette assurance intègre des garanties variées, adaptées aux différents besoins des passagers, avec des options allant de la simple annulation à une couverture multirisque.
Les formules d'assurance proposées par EasyJet
La compagnie aérienne propose trois formules distinctes d'assurance voyage : l'annulation avec rapatriement, l'annulation avec interruption, et la formule multirisque. Chaque option s'adapte aux besoins spécifiques des voyageurs, avec des tarifs à partir de 15€.
Les différents niveaux de couverture disponibles
Les garanties incluent une protection médicale jusqu'à 100 000€, une assurance annulation pouvant atteindre 2 000€, et une responsabilité civile à l'étranger. L'assistance médicale et le rapatriement font partie des services essentiels, complétés par la protection des bagages.
Le détail des tarifs selon les destinations
Le prix de l'assurance varie selon plusieurs critères : la destination choisie, la durée du séjour, le type de couverture sélectionnée et le nombre de personnes assurées. Les documents d'assurance sont envoyés par email dans les 4 heures suivant la réservation.
La protection en cas d'annulation de vol
L'assurance voyage EasyJet, proposée en partenariat avec Collinson, apporte une protection financière significative aux voyageurs. Cette garantie intervient dans diverses situations et permet d'obtenir un remboursement jusqu'à 2 000€ pour les vols annulés.
Les situations couvertes par la garantie annulation
La garantie annulation EasyJet prend en charge les annulations liées à des événements imprévus. Cette protection s'applique en cas de maladie, d'accident ou de décès familial. L'assurance couvre aussi les situations professionnelles comme une suppression de congés. Pour bénéficier de cette garantie, les voyageurs doivent avoir plus de 18 ans et avoir réservé leur vol directement auprès d'EasyJet.
La procédure de remboursement des frais
Pour obtenir un remboursement, les assurés peuvent contacter le service d'assistance au +33 170 758 117, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h GMT. La demande nécessite la présentation de justificatifs selon le motif d'annulation. Si l'annulation intervient dans les 24 heures suivant la réservation, EasyJet applique des frais de gestion de 20€ sur le remboursement. Un avoir valable 12 mois peut également être proposé comme alternative au remboursement.
La garantie bagages avec EasyJet
La garantie bagages EasyJet offre une protection complète durant votre voyage. Cette assurance, mise en place en partenariat avec Collinson, permet aux voyageurs de partir l'esprit tranquille. Cette garantie s'inscrit dans une gamme de services incluant l'assistance et le remboursement des frais liés aux incidents bagages.
Les indemnisations en cas de perte ou de vol
L'assurance voyage EasyJet propose une indemnisation pour protéger vos bagages. En cas de perte ou de vol, la procédure d'indemnisation se met en place. Les voyageurs doivent contacter le service client au +33 170 758 117 entre 9h et 17h GMT du lundi au vendredi. La souscription à cette garantie s'effectue simplement lors de la réservation du billet ou via le service client.
La gestion des retards de livraison
La garantie bagages EasyJet intervient lors des retards de livraison. L'assurance prend en charge les frais essentiels durant l'attente de vos bagages. Une ligne d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 au +44 333 333 9679 pour accompagner les voyageurs dans leurs démarches. Les documents justificatifs seront nécessaires pour établir votre dossier d'indemnisation.
Les démarches pour souscrire une assurance EasyJet
La souscription d'une assurance voyage avec EasyJet, en partenariat avec Collinson, se réalise simplement. Cette protection propose une gamme de garanties incluant l'annulation, le rapatriement, les frais médicaux ainsi que la couverture des bagages. Les montants de protection s'élèvent jusqu'à 100 000€ pour les frais médicaux et 2 000€ pour l'annulation de voyage.
Les étapes de souscription lors de la réservation
La souscription s'effectue directement sur le site web d'EasyJet pendant la réservation du vol. Les tarifs commencent à partir de 15€, avec différentes formules disponibles : l'option annulation et rapatriement, la formule annulation et interruption, ou encore l'assurance multirisque. Les documents d'assurance sont transmis par email dans un délai de 4 heures après la validation de la réservation. Un service d'assistance reste joignable 24h/24 et 7j/7 au +44 333 333 9679 pour les urgences médicales.
Les documents nécessaires pour la validation
Pour finaliser la souscription, plusieurs éléments sont requis. Les voyageurs doivent être âgés de plus de 18 ans et réserver leur voyage via EasyJet. Le règlement s'effectue par carte bancaire acceptée par la compagnie. En cas de réclamation, les assurés doivent fournir les justificatifs appropriés et contacter le service d'indemnisation au +33 170 758 117, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h GMT. La constitution du dossier nécessite une attention particulière aux documents demandés pour garantir un traitement optimal de la demande.
Les garanties médicales et l'assistance à l'étranger
L'assurance voyage EasyJet offre une protection médicale complète durant les séjours à l'étranger. En partenariat avec Collinson, cette assurance permet aux voyageurs de partir en toute sérénité grâce à une prise en charge adaptée et un accompagnement permanent.
La prise en charge des frais médicaux par Collinson
La garantie médicale proposée par Collinson couvre les dépenses de santé jusqu'à 100 000 euros à l'étranger. Cette protection inclut les consultations médicales, les hospitalisations et les médicaments prescrits. Pour accéder à ces services, les assurés peuvent contacter l'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 au +44 333 333 9679. Les maladies préexistantes non déclarées et les frais non autorisés ne sont pas couverts par l'assurance.
Les services de rapatriement sanitaire
Le rapatriement sanitaire fait partie intégrante des garanties essentielles. En cas de nécessité médicale, l'assurance organise et prend en charge le transport vers l'établissement de santé adapté ou le retour au domicile. Une équipe médicale évalue chaque situation pour définir les conditions de transport les plus appropriées. Les assurés bénéficient d'un accompagnement personnalisé avec l'envoi de médicaments si nécessaire. Le service d'assistance reste joignable en permanence pour coordonner les opérations de rapatriement.
Les limites et exclusions des garanties
L'assurance voyage EasyJet, proposée en partenariat avec Collinson, présente certaines restrictions et limites qu'il est nécessaire de bien comprendre avant la souscription. Les plafonds de garantie sont fixés à 100 000€ pour les frais médicaux et 2 000€ pour l'annulation de voyage.
Les restrictions par type de garantie
L'assistance médicale et le rapatriement sont limités à 100 000€, un montant inférieur à celui proposé par d'autres assureurs comme Yupwego et ACS. La protection des bagages offre une indemnisation plus faible que Chapka et Europ Assistance. La responsabilité civile est plafonnée à 100 000€ à l'étranger, un niveau en dessous des standards du marché. Les frais d'annulation nécessitent la présentation de justificatifs spécifiques pour obtenir un remboursement.
Les cas particuliers non couverts par l'assurance
L'assurance voyage EasyJet exclut plusieurs situations de sa couverture. Les maladies préexistantes non déclarées ne sont pas prises en charge. La garantie ne s'applique pas aux actes délibérés ni aux incidents liés à la consommation d'alcool ou de drogues. Les sports extrêmes restent exclus de la couverture. Les situations de guerre et les pandémies ne sont pas couvertes. Les frais engagés sans autorisation préalable de l'assureur ne seront pas remboursés. Le remboursement d'un vol annulé moins de 24 heures après la réservation entraîne des frais de gestion de 20€.
La responsabilité civile et la protection juridique
L'assurance voyage EasyJet, proposée en collaboration avec Collinson, intègre une couverture responsabilité civile et une assistance juridique pour garantir votre sérénité lors de vos déplacements. Cette protection représente un élément fondamental de votre assurance voyage.
Les montants couverts pour les dommages causés aux tiers
La garantie responsabilité civile de l'assurance voyage EasyJet offre une protection jusqu'à 100 000 euros pour les dommages que vous pourriez causer à des tiers durant votre séjour à l'étranger. Cette couverture reste néanmoins inférieure aux montants proposés par d'autres assureurs du marché. La souscription s'effectue facilement lors de la réservation de votre vol ou via le service client.
L'assistance juridique à l'étranger
Le volet assistance juridique à l'étranger met à votre disposition une équipe disponible 24h/24 et 7j/7 au +44 333 333 9679. Pour toute demande d'indemnisation, un service dédié est joignable au +33 170 758 117 du lundi au vendredi, de 9h à 17h GMT. Les documents nécessaires aux réclamations doivent être soigneusement préparés pour faciliter le traitement de votre dossier.